Ke zhoršení zdravotního stavu v důsledku nemoci nebo život ohrožujícího úrazu může dojít kdykoli. První věc, kterou musíte udělat, pokud se vám nebo vašemu blízkému přihodí potíže, je zavolat sanitku. Kam zavolat, co říci a kdy dorazí tým lékařů – řekli v tomto materiálu.
Obsah článku Skrýt
- Na jaké číslo zavolat sanitku?
- Co říci dispečerovi při volání záchranky
- Komu zavolat – sanitku nebo pohotovost
- Jak dlouho trvá, než po zavolání přijede sanitka?
- V jakých případech sanitka přijede a v jakých ne?
Na jaké číslo zavolat sanitku?
Pro pevné telefony platí číslo 03 A pro volání z mobilního telefonu je potřeba vytočit číslo 103. Na záchranné volání může přijít i tým lékařů – volejte 112. Hovor je dostupný, i když je. v telefonu není vložena SIM karta nebo v telefonu není žádný zůstatek. Hovory jsou přijímány 24/7, dokonce i ráno 1. ledna.
Fotografie xijian/istockphoto.com
Co říci dispečerovi při volání záchranky
Po přijmutí hovoru vás dispečer ihned provede informacemi, které je potřeba poskytnout. Zpravidla je nutné uvést následující údaje o pacientovi nebo oběti: problém, celé jméno, věk, přesné adresa (označující vchod, kód interkomu a patro) nebo podrobné orientační body, kde se pacient aktuálně nachází. Dispečer si také může vyžádat vaše jméno a telefonní číslo pro kontakt.
Čím přesněji přenesete data, tím rychleji bude lékařský tým schopen dorazit na místo.
Komu zavolat – sanitku nebo pohotovost
Po vyslechnutí vás dispečer rozhodne, koho pošle k zavolání: sanitku nebo záchranný tým. První jde, když existuje ohrožení života pacienta, a druhý – pokud není ohrožen život, ale pacient se nemůže dostat na kliniku sám.
Na palubě sanitky mohou okamžitě poskytnout první pomoc a lékař sanitky má právo vypisovat recepty a vydávat nemocenskou.
Autor fotografie Vitali Laurentsik/istockphoto.com
Jak dlouho trvá, než po zavolání přijede sanitka?
Podle norem musí záchranka přijet na zavolání do 20 minut, pokud se cíl nepovažuje za obtížně dosažitelný – pak mají úřady právo prodloužit čekací dobu lékařů. Na sanitku si počkáte déle – až dvě hodiny.
V jakých případech sanitka přijede a v jakých ne?
Lékaři jsou povinni poskytnout pomoc jakékoli osobě v zemi bez ohledu na její věk, občanství, sociální postavení a registraci. Tedy pokud žijete podle dokladů v Moskvě, ale při cestování po Petrohradu se setkáte s akutní bolestí, lékaři poskytnou potřebnou pomoc. Posádka sanitky však nevyvede osobu z intoxikace ani neposkytne služby, které byly plánované, jako je výměna obvazu.
Výzva musí být odůvodněna ohrožením života nebo poruchami fungování organismu, které pacientovi brání dostat se na kliniku samostatně. Ale v případě exacerbace chronických onemocnění – například bolestí hlavy při migréně – může záchranná služba pomoci.